不動産会社への問い合わせとは、気になる物件について空室状況・見学可否・詳細条件をプロに直接確認するプロセスのことです。お部屋探しの相談はすべて無料で受けられます。本記事では、電話とメールの使い分け方と、複数の不動産会社の中から自分に合った1社を選ぶポイントを解説します。
電話・メールの使い分け早見表
| 状況 | おすすめの方法 | 理由 |
|---|---|---|
| すぐにでも引っ越したい | 電話 | リアルタイムで空室状況を確認できる |
| 気になる部屋が埋まる前に確認したい | 電話 | 最新情報をその場で入手できる |
| 時間を問わず問い合わせたい | メール | 24時間送信可能・複数社に同時送信できる |
| 聞きたいことが複数ある | メール＋追記 | 質問項目を整理して漏れなく伝えられる |
1. 急いでいるときは電話が断然おすすめ
物件情報サイトに掲載されている情報は、リアルタイムではない場合があります。具体的には、すでに申込が入っている部屋が「空室」と表示されたまま残っているケースが少なくありません。
「すぐにでも引っ越したい」「この部屋を早く押さえたい」という場合は、メールではなく電話で直接問い合わせましょう。電話で確認できる情報として、以下の2つが特に重要です。
- 最新の空室状況：申込済みかどうかをその場で確認できる
- 見学の可否と日程：最短でいつ内見できるかをすぐに調整できる
物件情報サイト内の電話ボタンからかけると、通話料無料で問い合わせができます。ぜひご活用ください。
▼和光市駅〜みずほ台駅・新座駅エリアの物件はお任せください
センチュリー21 登喜和 志木店 ☎ 0120-961-021 センチュリー21 登喜和 朝霞駅前店 ☎ 0120-961-016
メールで問い合わせる場合のコツ
メールでも問い合わせは承っています。その際は、選択項目を選ぶだけでなく、以下の内容を追記するとスタッフが的確に対応できます。
- 希望の間取り・家賃の上限・エリアの条件
- 引っ越し希望時期（例：「来月中に入居したい」）
- その他のこだわり条件（ペット可・駐車場必須など）
2. 問い合わせる不動産会社の選び方
同じ物件が複数の不動産会社に掲載されているのを見たことがある方も多いと思います。これは、1つの管理会社が所有・管理する物件を、複数の仲介会社が同時に掲載・紹介できる仕組みになっているためです。つまり、どの仲介会社に問い合わせても、同じ物件を紹介してもらうことができます。
不動産会社を選ぶ際の確認ポイントを以下にまとめます。
① 会社情報がしっかり掲載されているか 免許番号・所在地・営業時間が明記されている会社は信頼性の目安になります。
② 地域に詳しい会社かどうか 会社名でWeb検索し、対象エリアに店舗があるか・地域密着型かどうかを確認しましょう。地元に根ざした会社ほど、周辺情報（学校・スーパー・交通事情）に詳しい傾向があります。
③ 複数社に同時問い合わせして反応を比較する 同じ物件について2〜3社に同時にメールし、返信の速さ・内容の丁寧さを比較するのも有効な方法です。その結果として、最も対応が良かった1社を選ぶという方法もあります。
不動産会社の選び方に決まりはありません。「最寄り駅の近くにある」「友人からの口コミが良かった」「サイトの雰囲気が信頼できそう」など、自分が「ここに相談したい」と感じた会社に連絡してみてください。どの不動産会社でも、お客様の希望に寄り添って親身に対応いたします。
よくある質問（FAQ）
Q. 複数の不動産会社に同時に問い合わせても問題ありませんか？
A. 問題ありません。同じ物件を複数社が掲載している場合、どの会社に申し込んでも手続きは可能です。対応の速さや丁寧さを比較してから選ぶのがおすすめです。
Q. 電話での問い合わせはどの時間帯がよいですか？
A. 不動産会社の営業時間内（一般的に10時〜17時）であればいつでも大丈夫です。土日も営業している会社がほとんどです。
Q. メールで問い合わせてから返信が来るまでどのくらいかかりますか？
A. 会社によって異なりますが、営業時間内であれば数時間〜当日中に返信が来るのが一般的です。急いでいる場合は、メールと並行して電話でも確認することをおすすめします。
用語解説
| 用語 | 意味 |
|---|---|
| 仲介手数料 | 不動産会社に支払う報酬。賃貸の場合、原則として家賃1ヶ月分が上限 |
| 空室状況 | 物件が現在入居可能かどうかの状態。サイト情報はリアルタイムでない場合がある |
| 内見（内覧） | 実際に物件の室内を見学すること。申込前に必ず行うことが推奨される |
センチュリー21 登喜和が選ばれる理由
センチュリー21 登喜和は、和光市駅〜みずほ台駅・新座駅エリアを中心に地域密着型のサービスを提供する不動産会社です。
① 地元に強い 志木・朝霞エリアに2店舗を構え、長年にわたって地域のお部屋探しをサポートしてきました。周辺の相場・交通事情・生活環境など、地元ならではの情報をもとに、お客様一人ひとりに合った物件をご提案します。
② Googleの口コミ評価が高い 実際にご利用いただいたお客様からGoogleにて高い評価をいただいています。「対応が丁寧だった」「希望通りの物件を見つけてもらえた」など、スタッフの対応力への評価を多くいただいております。ぜひ一度、Googleマップの口コミもご確認ください。
▼お気軽にご連絡ください
センチュリー21 登喜和 志木店 ☎ 0120-961-021 センチュリー21 登喜和 朝霞駅前店 ☎ 0120-961-016
不動産会社への問い合わせは、急いでいるときは電話・じっくり検討したいときはメールと使い分けるのが基本です。複数社を比較しながら、自分が信頼できると感じた会社に相談してみてください。会社でも親身に相談にのってくれるので、ぜひご連絡お待ちしております。
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更新：2023年3月9日
